Schritt-für-Schritt Anleitung für Ihre Onlinebestellung

Telefonischer Support: MO – FR: 08:00 – 22:00 Uhr – +49-38 301 / 89 05 85

Hinweis für die Bearbeitung von E-Cards an Weihnachten

Wenn Sie eine E-Card mit eigenem Text, Unterschriften und Logo an den Weihnachtsfeiertagen bestellen ist die Bearbeitung am

  • 24.12. von 10:00 – 14:00 Uhr
  • 25. & 26.12. von 10:00 – 12:00 Uhr
  • 31.12. von 10:00 – 14:00 Uhr

möglich.

Ohne eigene Daten können Sie die E-Cards jederzeit rund um die Uhr bestellen und herunterladen. Wenn Sie per PayPal oder Klarna bezahlen, erfolgt der Download sofort. Bei Vorauskasse steht der Download nach Zahlungseingang im Kundencenter zur Verfügung und Sie erhalten automatisch per E-Mail die Rechnung mit einem Download-Link.

HINWEIS: Hochladen von Logo und Text für Ihre E-Card

Bitte beachten Sie, dass bei Bestellung (Bezahlung per PayPal oder Klarna) einer E-Card mit hochgeladenem Logo, Unterschriften und/oder Text kein automatischer Download verfügbar ist. Wir nehmen uns die Zeit, Ihre Daten sorgfältig einzuarbeiten. Innerhalb von 30 Minuten bis 24 Stunden erhalten Sie von uns einen Korrekturabzug sowie die endgültige E-Card mit Ihren individuellen Daten per E-Mail.

Wenn Sie die Zahlungsoption „Vorauskasse“ wählen, wird der Korrekturabzug vorerst mit unserem Copyright versehen. Sobald der Zahlungseingang erfolgt ist, entfernen wir das Copyright und Sie erhalten die Original E-Card.

1. Warenkorb

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den “In den Warenkorb” Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens “Entfernen” die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons “Kasse” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

Kundenkonto erstellen

Während des Bestellvorgangs aktivieren Sie bitte „Neues Kundenkonto anlegen“ und vergeben sich ein Passwort Ihrer Wahl. Füllen Sie dann bitte alle nötigen Felder aus und schließen Sie die Bestellung.

WICHTIG! 2-WEGE ANMELDUNG: Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, an die von Ihnen eingetragene E-Mail-Adresse, zur Aktvierung Ihres Kundenkontos. Erst wenn Sie auf den Aktivierungslink geklickt haben, können Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden.

2. KASSE

Melden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort an. Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sind Sie bereits angemeldet, können Sie nun die Versandart auswählen. Durch klicken des Buttons “Weiter” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

3. Rechnungsadresse prüfen / Zahlungsweise auswählen

Überprüfen Sie nun Ihre Rechnungsadresse und geben Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise an, PayPal oder Vorauskasse. Durch Klicken des Buttons “Weiter” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

5. BESTELLVORGANG ABSCHLIEßEN / AGB UND DATENSCHUTZ

Sie erhalten eine übersicht Ihrer Bestellung: Die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten. Überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen und lesen sich bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch.

Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den AGB und der Datenschutzerklärung zustimmen (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons “Kaufen” übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Hiermit kaufen Sie rechtsverbindlich das Produkt.

6. E-CARD DOWNLOADEN

  1. E-Card ohne eigene Daten mit Onlinebezahlung

    1. Wenn Sie die mit PayPal oder Klarna. bezahlt haben erhalten Sie sofort nach Zahlungseingang eine E-Mail mit dem Download Link oder Sie können die E-Card in Ihrem Kundencenter* unter „Mein Konto“ -> Bestellungen ->Donwload herunterladen.

  2. E-Card Bestellung mit Vorauskasse

    1. Wenn Sie Vorauskasse wählen, erhalten Sie den Download Link oder die Freischaltung im Kundencenter* nach Zahlungseingang. Bitte beachten Sie hierbei, dass die Respirofristen bei Banken bis zu 3 Werktage dauern kann. Um den Bestellvorgang zu beschleunigen, können Sie uns den Zahlungsnachweis per E-Mail senden und Sie erhalten dann umgehend die Datei (E-Card)

Sollten Sie beim Download Probleme haben, senden Sie uns bitte eine Mail an: info@weihnachts-ecard.com und teilen uns bitte mit, welchen Browser und welche Version Sie verwenden. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch unter +49-38 301 / 89 05 85, zur Verfügung.

Wo finde ich den Download Link oder die Rechnung?

Bei der ersten Bestellung können Sie wählen ob Sie als Gast bestellen oder ob Sie einen Account erstellen möchten.

  1. Wenn Sie als Gast bestellen erhalten Sie die Daten nur per E-Mail
  2. Wenn Sie ein Konto erstellen können Sie zusätzlich zu Ihrer E-Mail Bestättigung alle Daten im Kundencenter unter „Mein Konto“ abrufen

Siehe Screens unten

Weitere Infos finden Sie auch unter: Schritt-für-Schritt Anleitung E-Cards Bestellen: Daten Upload & Download